CS Barcelona Afterwork #3

CS Barcelona Afterwork #3 🍻
Después de dos eventos increíbles, volvemos el próximo 9 de julio para seguir construyendo la comunidad de Customer Success en Barcelona.
La idea sigue siendo la misma: crear un espacio donde profesionales de CS puedan conocerse, compartir experiencias reales y aprender unos de otros en un ambiente informal, cercano y sin demasiadas formalidades.
No habrá presentaciones largas ni PowerPoints. Esta vez queremos dar aún más protagonismo a las conversaciones entre asistentes.
¿Qué puedes esperar?
🤝 Icebreakers y dinámicas para conocer gente nueva
💬 Conversaciones en pequeños grupos sobre los retos, tendencias y oportunidades que estamos viviendo en Customer Success
🧠 Intercambio de experiencias y mejores prácticas con otros profesionales del sector
🍻 Networking informal para seguir conectando una vez terminadas las dinámicas
🚀 Una comunidad abierta, cercana y con ganas de aprender y crecer junta
Agenda
19:00 – Bienvenida e introducción
19:15 – Icebreakers & networking
19:45 – Conversaciones en grupos pequeños
20:30 – Networking libre
21:00 – Fin del evento
📅 Cuándo: 9 de julio, 19:00h
📍 Dónde: OFF Ba Bar
Carrer de Benet Mateu, local 2, Sarrià-Sant Gervasi, 08034 Barcelona
🌍 Idioma del evento
Como en nuestros eventos anteriores, la conversación será una mezcla natural de español e inglés, dependiendo de los asistentes y de cada grupo.
🍻 Sobre el evento
El venue nos ofrecerá un pequeño picoteo, pero cada persona deberá pagar sus propias consumiciones.
No existen patrocinadores detrás de este evento. Solo un grupo de profesionales de Customer Success con ganas de juntarse, compartir experiencias y construir comunidad en Barcelona.
⚠️ Plazas limitadas
Queremos mantener el formato cercano e informal que hace especiales estos encuentros, por lo que las plazas son limitadas.
Por favor, regístrate únicamente si estás razonablemente seguro/a de que podrás asistir.
Si tus planes cambian antes del evento, te agradeceríamos mucho que cancelaras tu plaza para que otra persona pueda unirse desde la lista de espera 🙌
¡Nos vemos pronto! 👋

Conoce a las personas detrás de este evento:
Laura Espinel - Senior Consultant de Customer Success, co-creadora de CO Academy. Trabaja con organizaciones B2B para construir funciones de Customer Success escalables y efectivas, mientras forma y acompaña a líderes y CSMs del sector.

Marisa Bechara - Senior Innovation Consultant, cofundadora del podcast Real Customer Success y emprendedora. Aporta una visión estratégica sobre cómo evolucionan los equipos de CS con el impacto de la IA, cómo contribuyen a mejorar el producto y cómo generan impacto real en el negocio.
Felipe Marfá - CEO & Co-Founder en entorno startup, con un perfil altamente emprendedor, techie y product-oriented. Apasionado de Customer Success y la tecnología, y de cómo ambos pueden crecer juntos de forma sostenible.
Melina Oliveira - Customer Success Manager especializada en cuentas enterprise en entornos SaaS internacionales. Enfocada en adopción, engagement y en convertir relaciones con clientes en crecimiento sostenible.

CS Barcelona Afterwork #3 🍻
After two fantastic events, we're back on July 9th to continue building the Customer Success community in Barcelona.
The idea remains the same: to create a space where Customer Success professionals can connect, share real-world experiences, and learn from one another in a relaxed, informal setting.
No long presentations. No sales pitches. Just meaningful conversations with people who understand the challenges and opportunities of working in Customer Success.
What can you expect?
🤝 Icebreakers and networking activities to help you meet new people
💬 Small-group discussions on the challenges, trends, and opportunities shaping Customer Success today
🧠 Peer learning and knowledge sharing with experienced CS professionals from different industries and company stages
🍻 Informal networking to continue conversations and build meaningful connections
🚀 A welcoming, community-first environment focused on learning, sharing, and growing together
Agenda
19:00 – Welcome & Introduction
19:15 – Icebreakers & Networking Activities
19:45 – Small Group Discussions
20:30 – Open Networking
21:00 – Event Wrap-Up
📅 When: July 9th, 19:00
📍 Where: OFF Ba Bar
Carrer de Benet Mateu, local 2, Sarrià-Sant Gervasi, 08034 Barcelona
🌍 Event Language
As with our previous events, conversations will naturally happen in both English and Spanish depending on the attendees and discussion groups.
🍻 About the Event
The venue will provide a small selection of snacks, but attendees will be responsible for purchasing their own drinks.
There are no sponsors behind this event—just a group of Customer Success professionals passionate about bringing the CS community together in Barcelona.
⚠️ Limited Spots
We intentionally keep these events small to encourage meaningful conversations and genuine connections.
Please register only if you are reasonably confident you can attend.
If your plans change, we kindly ask that you cancel your registration so that someone from the waiting list can take your place 🙌
We look forward to seeing you there! 👋
Meet the people behind this event:

Laura Espinel - Senior Customer Success Consultant and Co-Creator of CO Academy. She works with B2B organizations to build scalable and effective Customer Success functions while training and supporting Customer Success leaders and professionals across the industry.

Marisa Bechara - Senior Innovation Consultant, co-founder of the Real Customer Success podcast, and entrepreneur. She provides a strategic vision on how Customer Success teams are evolving with the impact of AI, how they contribute to product improvement, and how they generate real business impact.
Felipe Marfá - CEO & Co-Founder in a startup environment, with a highly entrepreneurial, techie, and product-oriented profile. Passionate about Customer Success and technology, and how both can grow together sustainably.
Melina Oliveira - Customer Success Manager specializing in enterprise accounts in international SaaS environments. Focused on adoption, engagement, and transforming customer relationships into sustainable growth.
Laura Espinel - Senior Consultant specializing in Customer Success. Helps B2B companies design and scale CS functions that truly drive customer and business growth, with experience in scaling up during rapid growth phases.