A quarta onda de processos - Com IA, todos os seus processos passam a ser legado

🌊 Descubra a nova fase da gestão de processos!

Com a evolução dos processos, chegou a quarta onda: aqueles projetados para integrar pessoas, sistemas e agentes de Inteligência Artificial desde o início! 🤖

📅 Duração do Workshop: 3 horas

Neste workshop presencial, você irá:

• Entender como a IA generativa está mudando a execução do trabalho.
• Repensar processos que dependem apenas do ritmo humano, levando em conta a automação.

🔑 Temas abordados:

• A evolução da gestão de processos: de Taylor à quarta onda com IA.
• Diferenças entre assistentes, automações e agentes.
• Estratégias para decidir entre automatizar e potencializar tarefas.
• Matriz de decisão entre atividades core e não-core.
• Integração de agentes como participantes nativos.
• Papéis do humano: in-the-loop, on-the-loop e out-of-the-loop.
• Redesenho prático de um processo AI-native.

O workshop oferece uma combinação de teoria, discussões e dinâmicas em grupo aplicadas a desafios práticos.

👥 Para quem é?

• Engenheiros e analistas de processos.
• Gestores de operações.
• Profissionais de transformação digital.

🎤 Palestrante:
Rafael Bortolini
Diretor de Automação e IA na Zeev
Com mais de 20 anos de experiência em transformação operacional, Rafael lidera a convergência entre processos e IA.

📍 Local:
Cubo Itaú, Alameda Vicente Pinzon, 54 - Vila Olímpia,
São Paulo - SP, 04547-130, Brasil

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