Digitalt stöd – drop-in

Välkommen att besöka it-pedagogerna. Här kan du få enklare hjälp med din mobil, surfplatta eller dator.

Exempel på vad du kan få hjälp med:

Information om hur funktionerna på din telefon, surfplatta eller dator fungerar.

Hjälp att ta fram steg för steg-guide till olika moment.

Exempel på vad it-pedagogerna inte kan hjälpa till med:

bankärenden

ekonomiska frågor eller ärenden

deklaration.

It-pedagogerna får inte ta del av din personliga information som exempelvis lösenord, personnummer, bankkonton och bank-id.

Lunchstängt

Lunchstängt 12.00–13.00.

Instruktioner drop-in

Ta en nummerlapp och vänta på din tur. Förbered gärna dina frågor inför ditt besök. Cirka 15–20 minuter kan ägnas åt ditt ärende. Ingen föranmälan behövs. Kostnadsfritt.

Vi rekommenderar en individuell tidsbokning om ärendet kräver längre tid.

Om digitalt stöd

Tjänsten med drop-in riktar sig till dig som fyllt 68 år och är bosatt i Norra innerstaden. Digitalt stöd kan nyttjas högst 6 timmar per år och hushåll.

Digital stödjare

Kontakt

För frågor, kontakta it-pedagogerna via telefon.

Telefontid måndagar–fredagar 09.00–10.00.

Telefon: 08-508 10 286